Neem contact met ons op

1. Exploitant en eigendom van de website
Deze website ishet eigendom van en wordt geëxploiteerd door MatsumotoFurniture Store Co., Ltd. (有限会社松本家具店).
Bedrijfsnaam:Matsumoto Furniture Store Co., Ltd. (有限会社松本家具店)
Devennootschap is geregistreerd in overeenstemming met de Japansewetgeving en opereert conform alle geldende wettelijkevoorschriften. Alle activiteiten met betrekking tot klantenservice enafter-sales communicatie worden door deze entiteituitgevoerd.

2. Statutaire zetel en identificatiegegevens
Adres van destatutaire zetel: 3094 Goi, Ichihara City, Chiba Prefecture290-0056
Bedrijfsregistratienummer (CorporateNumber): 5040002075164
Deze gegevens dienen voor de identificatievan de onderneming en waarborgen de transparantie van onzebedrijfsactiviteiten in het kader van grensoverschrijdendeverkoop.

3. Contactgegevens van de klantenservice
Klanten kunnencontact opnemen met yamaguchikgagu via de volgendekanalen:
Telefoon: +81436214003
E-mail:support@yamaguchikgagu.com
E-mail is ons primairecommunicatiekanaal voor vragen over bestellingen, after-salesservice en productinformatie. Deze contactgegevens zijn afkomstiguit de officiële bedrijfsinformatie.

4. Werktijden en reactietijd
Werktijden van deklantenservice: maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur(CET).
Wanneer u via e-mail contact met ons opneemt,ontvangt u binnen 24 werkuren een reactie.

5. Richtlijnen voor contact en omvang van dedienstverlening
Om een efficiënte communicatie tegaranderen, verzoeken wij u vriendelijk om in uw e-mail het best elnummer en een duidelijke omschrijving van het probleem tevermelden, en indien nodig foto's bij tevoegen.
yamaguchikgagu biedt consumenten in Nederland ende rest van Europa betrouwbare contactkanalen en een service diezowel voor als na de aankoop volledig in overeenstemming is met degeldende wet- en regelgeving.